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隨著(zhù)金融行業(yè)的迅速發(fā)展,銀行服務(wù)已超越了傳統的服務(wù)理念,ATM自動(dòng)柜員機在全國各地不斷普及,它給我們的生活帶來(lái)了許多方便,成為我們生活中密不可分的助手,已經(jīng)完全融入百姓的日常生活當中。
ATM智能監控技術(shù)優(yōu)勢解讀
一、體積小功耗低
由于A(yíng)TM機的大多是暴露室外的,而且是無(wú)人值守,所以要求ATM機的設計是防暴的和不可搬運,同樣要求ATMDVR也具有這些特性。目前一般有兩種做法:一種是擺放在A(yíng)TM機外面,使用單獨加固的機箱,另一種是把ATMDVR直接擺放在A(yíng)TM機里面。由于第一種方法ATMDVR需要加固的機箱,而且必須和ATM機捆綁在一起,給DVR的安裝工作增加了很大的難度,而且平安性難以保障。所以我們建議采取第二種方法。但是很多ATM機設計時(shí)并沒(méi)有給DVR留出很大的空間,DVR只好瘦身,占用ATM機中很小的空間。ATM機一般采用密封結構,工作時(shí)機器里面的熱量得不到很好的散發(fā),導致ATMDVR的環(huán)境溫度很高,這樣就給ATMDVR在惡劣的外部環(huán)境下長(cháng)時(shí)間穩定工作提出了更高的要求。
為了解決這個(gè)問(wèn)題,選用元器件的時(shí)候,需要選用穩定工作溫度高的,功耗低的,同時(shí)要做好內部的熱循環(huán)設計,減少放在A(yíng)TMDVR里面的大容量硬盤(pán)工作時(shí)散發(fā)的熱量。另外有的廠(chǎng)家很好的采用了硬盤(pán)休眠技術(shù),就是當沒(méi)有錄像的時(shí)候,可以讓硬盤(pán)進(jìn)入休眠狀態(tài),最大程度減少硬盤(pán)的功耗,同時(shí)減少了硬盤(pán)散發(fā)的熱量。
二、儲存長(cháng)時(shí)間錄像資料
由于A(yíng)TM機要求24小時(shí)提供服務(wù),而且無(wú)人值守,所以要求ATMDVR能夠24小時(shí)穩定工作,同時(shí)銀行一般要求錄像資料儲存一到三個(gè)月,甚至半年。為實(shí)現這一功能,可能考慮增加硬盤(pán)的容量,加大單個(gè)硬盤(pán)容量增加了資金投入,增加硬盤(pán)數量不僅受到ATMDVR的體積的限制,同時(shí)需要增加投入,也增加了ATMDVR的功耗,影響了ATMDVR的穩定性。
目前比較實(shí)際有效的方法,是減少有效錄像資料的存放空間。在滿(mǎn)足圖像清晰度要求的前提下,增加圖像的壓縮比,就可以減少錄像資料的容量。這個(gè)就要求選用很好地壓縮算法,像很多廠(chǎng)家都選用H.264尺度壓縮算法,比傳統的MPEG-4提高30%左右的壓縮比。在保證有效的錄像資料的前提下,減少無(wú)用的錄像資料,也可以減少錄像資料的容量。目前采用的辦法是采用報警觸發(fā)錄像或者移動(dòng)偵測觸發(fā)錄像。使用移動(dòng)檢測觸發(fā)減少了紅外報警器等的投入,但是受到環(huán)境的影響比較大,跟容易發(fā)生誤報或者漏報的情況。為了事后看到整個(gè)操作過(guò)程,各路錄像需要配置靈活的預錄和延時(shí)錄像,這樣人物接近的過(guò)程和離開(kāi)的過(guò)程都可以記錄下來(lái),預錄時(shí)間和錄像延時(shí)時(shí)間可以根據用戶(hù)需要設置。
三、精確的移動(dòng)偵測和視頻信號丟失檢測
由于A(yíng)TM監控的隱蔽性要求,ATM監控系統在主口和出鈔口一般采用針孔攝像頭,而且為了方便人們使用,ATM機一般都安裝在移動(dòng)物體比較多的地方,白天和晚上的光照強度變化等等都容易產(chǎn)生移動(dòng)偵測的誤報、漏報現象。
在提高針孔攝像頭的質(zhì)量的前提下,ATMDVR自身如何提供一個(gè)良好的檢測機制?假如簡(jiǎn)樸的降低靈敏度,就會(huì )導致漏報;假如只是提高靈敏度,就可能導致誤報。
在這里有的廠(chǎng)家采用降噪處理技術(shù),就是我們對采集到原始信號經(jīng)過(guò)算法處理,減少環(huán)境產(chǎn)生的干擾因素,然后再進(jìn)行移動(dòng)檢測,就比較準確了。另外有的廠(chǎng)家正在探索以使ATMDVR實(shí)現自適應外部環(huán)境調整靈敏度的功能,可以更好的減少誤報和漏報。當某路沒(méi)有接上攝像頭,或者視頻線(xiàn)損壞等原因導致視頻信號丟失,錄像機能夠在第一時(shí)間內檢測到并且及時(shí)根據預先設置的方法作出處理,本地報警或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上傳到報警監控中心,供中心分析并進(jìn)一步處理。
四、局部遮擋技術(shù)
由于保護用戶(hù)密碼的需要,ATMDVR要求錄像畫(huà)面中絕對不能看到密碼鍵盤(pán)和用戶(hù)的密碼信息。為實(shí)現這一功能,有的在安裝攝像頭的時(shí)候避開(kāi)密碼鍵盤(pán),有的在回放時(shí)做遮擋處理,我們認為比較好的方式是在圖像壓縮編碼之前就去掉需要遮擋的這部分畫(huà)面的方式,只要靈活的設置需要遮擋的部分區域,就可以在最前端去掉密碼鍵盤(pán)的圖像部分,不管是本地預覽,還是錄像回放都不會(huì )泄漏用戶(hù)的保密信息,并且具有永不可恢復性,徹底杜絕了內部作案的可能性。
五、雙路同步回放和錄像資料剪輯備份
由于幾路錄像資料的相關(guān)性,本地回放要求提供雙路回放功能。雙路回放按照主口的時(shí)間或者錄像文件為準,出鈔口通道或者進(jìn)鈔口,畫(huà)面同時(shí)出現在屏幕上,雙路回放和單路回放通過(guò)面板鍵靈活的切換。如何保證雙路回放的畫(huà)面同步呢?一般的做法是保證開(kāi)始的時(shí)間同步,播放的過(guò)程中兩個(gè)畫(huà)面是獨立的,只要兩路播放的速度不一致,或者某一路錄像資料時(shí)間出現跳變,就會(huì )出現雙路回放分歧步現象;較好的辦法是實(shí)時(shí)檢查壓縮碼流中的絕對時(shí)標(記錄編碼時(shí)的時(shí)間),有跳變的時(shí)候只播放時(shí)標小的那一路,保證播放畫(huà)面上的時(shí)間絕對一致,這樣才能做到整個(gè)回放的過(guò)程中完全同步。
本地回放的同時(shí)可以選擇多個(gè)時(shí)間段,備份到指定的設備上?,F在備份設備較多的使用U盤(pán)、大容量的IDE/USB硬盤(pán)、DE/USB刻錄機、以及1394接口設備等。為用戶(hù)提供一個(gè)方便的剪接方式,多種靈活的高速備份接口將會(huì )大大的提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度。
六、卡號疊加和黑名單確認功能
該功能是ATMDVR一個(gè)比較突出的功能。在畫(huà)面上直接疊加上對應的卡號、交易類(lèi)型、交易金額等信息,加上錄像畫(huà)面上的人物信息,更加方便的幫助確認事后追查,同時(shí)為處理與用戶(hù)的糾紛中提供更大的可信度。通過(guò)RS-232串口接收ATM機傳送的卡號信息,或者通過(guò)捕捉網(wǎng)絡(luò )數據包,解析卡號數據得到卡號信息。有了網(wǎng)絡(luò )功能以后,卡號信息可以傳送到監控中心,監控中心可以查找中心數據庫,假如卡號出現在黑名單中,中心可以根據事件的性質(zhì),采取強制吞卡,聯(lián)動(dòng)110,啟動(dòng)成都門(mén)禁等動(dòng)作。
七、精確的報警檢測和強大的報警聯(lián)動(dòng)功能
ATMDVR一般有4個(gè)報警輸入接口,2個(gè)報警輸出接口,接口方式多使用開(kāi)關(guān)量。檢測報警輸入的靈敏度要求還是比較高的。例如敲打ATM機的時(shí)候,震動(dòng)報警的持續時(shí)間可能只有幾十毫秒,假如靈敏度不夠,就可能產(chǎn)生誤報。
ATMDVR支持強大的報警聯(lián)動(dòng)共能,當發(fā)生視頻丟失,局部遮擋,信號報警時(shí),及時(shí)準確的做出響應。報警事件可以觸發(fā)本地警號輸出,觸發(fā)撥號器,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸到監控中心,由監控中心做出相應的處理,例如啟動(dòng)監控系統的成都門(mén)禁系統等。
八、強大的網(wǎng)絡(luò )功能
進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )時(shí)代后,網(wǎng)絡(luò )功能在A(yíng)TMDVR中扮演著(zhù)非常重要的角色。有了網(wǎng)絡(luò )以后,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )瀏覽圖像,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )回放和備份錄像資料,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )控制報警等等,幾乎每個(gè)本地功能都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)現。在有了監控中心以后,網(wǎng)絡(luò )功能得到了進(jìn)一步的加強,例如有的ATMDVR在傳送卡號的同時(shí),抓取一幅靜態(tài)畫(huà)面圖像,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上傳到監控中心,大大豐富了中心的數據庫里的現場(chǎng)信息。
另外,ATMDVR最突出的網(wǎng)絡(luò )功能是雙向語(yǔ)音對講。用戶(hù)在使用ATM機過(guò)程中碰到疑難問(wèn)題,方便的按下對講按鍵,就可以發(fā)起語(yǔ)音對講,向監控中心尋求幫助,提高了用戶(hù)的滿(mǎn)意度。監控中心也可以在發(fā)現某些異常的情況下,主動(dòng)對現場(chǎng)喊話(huà)。因此,ATMDVR的網(wǎng)絡(luò )功能,使ATMDVR的基本功能得到了極大的擴展和豐富。
需求在不斷變化,對ATMDVR的要求也會(huì )不斷更新,DVR廠(chǎng)家也將不斷把更先進(jìn)的技術(shù)(如生物辨認技術(shù)等等)應用到產(chǎn)品中來(lái),不斷地完善ATMDVR的功能。